よくある質問 - 買取って? | 携帯・スマホ・iPhoneの買取専門サイト!【買取携帯少年】

よくある質問 - 買取って?

目次 - 買取って?

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01
どんな商品でも買取してくれますか?

携帯電話やスマートフォン、タブレット、モバイルルーターを中心にお買取りを行っております。
掲載されていない商品のお買取りも柔軟に対応いたしております。
(※一部お買取りを見合わせている商品もございます。)

お電話やこちらのフォームからお気軽にお問い合わせください。

02
売った後の商品はどうなるのですか?

お客様からお買取した商品は、クリーニングをし、商品内のデータ消去が必要な場合には完全消去した状態でリユース品としてよみがえらせ販売致します。

03
携帯電話やスマートフォンなど、個人情報がはいっている製品はそのまま送っても大丈夫ですか?

大変恐縮ではございますが、個人情報に当たるため、必ずリセットを行ってからお送りください。

iPhoneの初期化方法はこちら

弊社でも到着後にリセット作業を行いますが、データが残っていたり、リセット作業を行えない状態の商品はお買取りできませんので予めご了承ください。

04
個人情報やデータの流出などはないですか?

データやメモリが入る携帯電話、スマホ、タブレットなどに関しては、原則としてお客様ご自身で初期化(設定・情報等、全てのデータを消去)して頂いております。
初期化の方法が分からない場合は、発送していただく前にメーカーにて初期化の手順をお確かめしていただき、初期化をお願い致します。

iPhoneの初期化方法はこちら

また、弊社におきましても、到着後に専用のソフトを利用し、設定・情報等の抹消を行っております。
万が一、お買取した商品の中に情報が含まれおりましても、消去作業を行うためデータ等はお返しすることができませんのでご了承下さい。

データが必要な方は予め、データのバックアップを行っていただきますようお願い致します。

05
購入時におまけでもらった商品や、オプション品の買取はしていますか?

購入時などにサービスとして付加される品物や、別途ご購入したオプション品(充電器類・卓上ホルダ類・ストラップ類)などにつきましては買取金額の上乗せは行っておりません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます

06
未成年ですが買取してもらえますか?

18才以上のお客様であれば、通常通りお買取させていただけます。
18歳未満のお客様からはお買取できません。

07
白ロムって何ですか?

「白ロム」とは、携帯電話の本体に電話番号などの情報が何も入っていない状態、SIMカードをとりはずした状態です。
または、解約や機種変更などによって、それまで書き込まれていた通信回線情報が消去された状態の端末本体のことの事を言います。

08
SIMカードって何ですか?

FOMAカードやUIMカード、ICカードなど通信事業者により呼びかたがちがいますが、電話番号やメールアドレス、契約内容などの情報が書き込まれたICカードの事です。
最近では色々なサイズがあり、すでにカードと呼ぶには小さ過ぎる物もあります。

SIMカードの種類

このカードを通じて、通話やデータ通信などをしています。落としたり、なくしたりしないように注意しましょう。
もちろん弊社へお売りいただく場合も、取り外してからお売りください。