よくある質問 - 査定・代金の受取 | 携帯・スマホ・iPhoneの買取専門サイト!【買取携帯少年】

よくある質問 - 査定・代金の受取

目次 - 査定・代金の受取

よくある質問トップに戻る

01
査定結果のメールが届きません。どうしたらいいですか?

メールが受取れているのかご確認をお願いします。詳細はこちらからご確認ください。
査定が混雑している時期がまれにございます。トップページインフォメーションよりご確認下さい。
上記のいずれにも該当しない場合はメールが正しく送信されていない場合などが考えられます。
お手数ですが、こちらのフォームよりお問合せ下さい。

02
いつ送金されますか?

ご送金は「ご承諾の連絡をいただいてから2営業日を目安」に予定しております。
最短でお品物到着後、その日にご承諾、翌日のご送金となります。
土・日・祝日は、業務のお休みをいただいております。

※大型連休や年末年始などご送金までにお日にちをいただく場合がございます。

03
どんな方法で支払われますか?

会員登録時に入力いただいた口座にお振込み致します。
ご登録いただいたご本人様名義の口座のみとさせていただきます。
ご本人様の名義口座以外にはお振込みできませんのでご注意ください。
振込時の送金手数料は無料となっております。
ご送金完了後、メールにてお知らせ致します。

04
査定完了後、キャンセルしたい。

商品到着次第、検品し最終的な買取金額を提示致します。
その金額にご納得いただけなかった場合は返送させていただきます。
その際の送料はお客様負担とさせていたいだきます。

また検品作業に伴い、リセットや保護フィルムを剥がしての外装確認などさせていただきます。
予め、ご理解の上ご発送下さい。

05
返送するときの送料はいくらですか?

東京都よりクロネコヤマト便にて郵送致します。
商品の大きさ、台数などにもよりますが、一番小さなサイズが下記の表となります。

クロネコヤマト宅急便料金表 - 東京出荷

返送地域 着払い料金
沖縄 1,339円
北海道、九州 1,339円
四国 1,123円
中国( 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根 ) 1,123円
北東北( 青森 / 秋田 / 岩手 )
関西( 大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 和歌山 / 兵庫)
1,015円
上記以外の地域 907円

クロネコヤマト宅急便運賃表(関東)