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【ご利用規約】
携帯少年(以下「当WEBサイト」)をご利用頂くうえで、宅配買取、お電話、メール等、弊社買取サービスをご利用頂いた場合、本規約に同意頂いたとみなします。予めご了承下さい。 買取利用規約(宅配/店頭買取共通項目) ・商品は必ず初期化した状態にしてください。 ・おサイフケータイ、Edy、Felica、モバイルSuica、マクドナルドなどのICアプリは必ずお客様自身で初期化、削除して下さい。 ・暗証番号・PINロックは端末初期化だけでは初期値に戻らない場合が御座いますので必ず初期値に設定して下さい。 ・暗証番号・PINロックを解除していない場合は買取不可となります。 ・おまかせロックサービス、ケータイ保証お届けサービス、安心保証パックに加入してある端末は買取不可となります。 必ず解除してから当社の買取をご利用下さい。 ・不正契約・不正入手した携帯電話は買取不可となります。 ・買取の際、弊社での確認およびキャリアへの確認を行うことが御座いますのでご了承下さい。 ・弊社との取引完了後に不正契約・入手が発覚した場合、警察への被害届提出および損害賠償を行わせて頂きます。 ・root権の取得、iPhoneにおける脱獄などの不正な改造やサポートされていないOSに入れ替えをしている端末は買取不可となります。 ・SIMカードは必ず抜いてください。 SIMカードの抜き忘れなどで、不正利用などの損害、トラブルが発生しても弊社では一切の責任を負いかねます。 ・弊社買取価格は随時更新させていただいております。日中でも複数回変更になる場合がございます。予めご了承ください。 ・18歳未満の方、高校生の方はご利用できません。 新品/未使用品の買取に関する注意事項 以下に該当する端末は中古品としての取り扱いとなります。 ・付属品が欠品しているもの。付属品に使用感のあるもの。 ・初期フィルムがない、もしくは1度はがした形跡のあるもの。 ・本体交換品や修理交換品、外箱と本体記載のIMEI(製造番号)が異なるもの。 次の状態の場合は新品として買取できません。 ・SIMフリーやWi-Fi専用モデルなど新品の商品が未開封で流通する商品に関しては、開封してあるものは中古品になります。 ※一部の商品は購入証明がないと新品として買取できないものがございます。 SIMフリーの端末の買取に関する注意事項 以下に該当する端末は買取をお断りする場合がございます。 ・3Gの2100MHz帯をサポートしていないもの。(日本国内で使用できないもの) ・他国キャリアのロックがかかっている端末。 ・SIMロック解除や、OS入れ替え、言語変更などメーカーがサポートしていない改造がされているもの。 ・特殊な充電器を必要とする端末で充電器が欠品している場合。 ・SIMフリーであることを確認するため通信テストを行わせて頂きますので国内のケータイよりもチェックおよび査定の時間がかかることが御座いますのでご了承下さいませ。 au端末のICロックについて ・ロッククリアが必要となるau端末は、買取査定後に査定金額にご納得頂けない等キャンセルとなった場合、お客様のIC(SIM)カードで再利用出来ない場合が御座います。 ・再度ご利用頂く場合は、auショップにてロッククリアの手続きが必要となりますが、弊社では事務手数料等の手続きに必要な費用は一切負担致しませんので予めご了承下さい。 最低買取保証金額に関する注意事項 弊社では商品ごとに最低買取保証金額を設定させていただいておりますが、本体に不具合がない商品のみ適用とさせていただきます。 最低買取保証金額の適用条件 ・本体操作、動作に不具合がない。 ・本体、電池パックに水没反応がない。 ・各種データが消去されている。 ・iCloud、Google等にログインされていない。 ・パスワード、暗証番号が設定されていない。(各キャリア、メーカーのデファルトパスワードに設定してある。) ・OSやCPU、システムなどに不正な改変がない。(root化、脱獄などがされていない) ・液晶の映りに支障がない。(黄ばみ、輝度ムラなどがない。) ・液晶パネルやバックパネルが浮いていたり剥離していない。 ・正規のメーカー以外の修理を受けていたり、正規品以外のパーツを使っていない。 ・本体に、割れ、かけ、ヒビ、曲がり、剥がれ、欠損などがない。 ・本体基本動作に支障のある欠品がない(SIMトレー、専用充電器、本体内蔵式のタッチペン等) ・本体にデコレーションやペイントがなく、また、取り外しが困難なアクセサリーなどが接着されていない。 ・ネットワーク利用制限のある機種は(×)(ー)判定ではないもの。 状態がかなり悪い場合には適用外になる場合がございます。 ※上記以外にも弊社で、再販にあたり支障が生じると判断した場合には保証価格が適用できない場合がございます。 検品作業に関する注意事項 弊社では検品時に以下の作業を行う場合がございます。 そのため、残念ながらご返却となる場合には、商品状態が検品前より異なる場合がございますので、予めご了承ください。 ・未開封品の開封。 ・OSやシステム、アプリケーションなどのインストール、アップデート、リカバリー作業。 ・各種データが消去されている。 ・Wi-Fi接続などのデータ通信。 ・各種データ、設定等の削除。 ・保護フィルム、ケースなどを取り外しての状態確認作業。 ※液晶保護フィルムはほとんどの場合、はがす際に割れたり異物の混入が起こり、再利用ができないため廃棄処分とさせていただいております。返却は出来かねますのであらかじめご了承ください。 ネットワーク利用制限について ネットワーク利用制限がある機種は判定が(-)または(×)の場合は買取ができません。 ネットワーク利用制限が(▲)判定の機種でも一部買取可能でございますが、買取成立後も割賦残があればお支払いを継続し、必ず完済してください。 買取成立後も、使用できる状態を維持してください。 代金未払いや不正契約等の理由により使用できなくなった場合には損害賠償請求を行わせて頂きます。 宅配買取利用規約 本人確認書類について ※1回目のお取引の場合 1. ヤマト集荷サービスにて宅配キットを送付 → 現住所記載のご本人様確認書類の画像等 が必要となります。 ・運転免許証・・・裏、表ともに ・健康保険証・・・表面、住所記入の上、裏面 ・外国人登録原票記載事項証明書(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの ・官公庁及び特殊法人のご本人様確認書類で写真付のもの ・在留カード ・特別永住者証明書 ・外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者又は永住者のものに限ります。) ※住民票の原本以外のご本人様確認書類(免許証、健康保険証等)をご用意いただくお客様は「ヤマト集荷サービス」のご利用が必須になります。 ※画像のピント、全体がはいっているかなどにご注意いただき、すべての記載内容が確認できる画像をご用意下さい。 2.ご自分で発送の場合 → 住民票の写し(原本) 等 が必要となります。 ・住民票の写し(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの ・戸籍の謄本(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの ・印鑑証明書(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの 3. 法人の場合(口座入金) ・登記事項証明書(原本)※発行より3ヶ月以内のもの ・取引担当者様の住民票の写し※ヤマト集荷サービスご利用の場合はご本人様確認書類の画像 ・担当している旨を記載した委任状 ※2回目以降のお取引の場合 ■同IDにて正常にお取引が成立し完了している場合、ご本人様確認書類のコピーなどは必要ありません。 銀行振込みにてお支払い致します。 ■1回目のお取引と同じ扱いとなる場合 ・住所変更やIDの再発行などあった場合 ・2014/11/17以前よりお取引があるが、お客様情報の入力並びにログインしていなかった場合 ※弊社側にて故意に新規登録を繰り返していると判断した場合は上記の限りではありません。 注意事項 ・日本国内からのみご利用可能とさせて頂きます。 ・お売りいただく商品とその付属品、およびご本人様確認書類以外は同梱しないでください。 ・本人確認証明書の確認ができない。又はご入金先が不明である状態が1週間以上経過してもお客様よりご連絡頂けない場合は着払いにてご返送させて頂きます。 ・SIMカードは必ず抜いてご発送ください。弊社で検品時に確認されたSIMカードはすべて即時廃棄処分とさせて頂きます。誤って発送してしまった場合には弊社到着前までにご連絡ください。 ・また、SIMカードの抜き忘れなどで、不正利用などの損害、トラブルが発生しても弊社では一切の責任を負いかねます。 ・本体標準の付属品以外の商品は弊社検品時に廃棄処分とさせて頂きます。ご返送できませんのであらかじめ本体などからは外してご発送ください。(お客様で後からご購入いただいた保護フィルム、保護ケース、ストラップなど。) ・18歳未満の方はご利用ができません。 ・弊社システムエラーによる買取価格の誤表示や、予期せぬ市場価格の変動、為替、物価の下落、自然災害などが起きた場合、お申込み時の買取価格保証ができない場合がございます。 ・同一機種(カラー関係なく)のお買取は原則お一人様5台までとさせて頂きます。6台以上ご希望のお客様は買取専用フリーダイヤルまでご相談下さい。 ・台数が多い場合、検品作業に通常よりお時間を頂きます。 ・輸送中の査定品の破損等、輸送事故が発生した場合も、弊社では一切責任を負えませんので予めご了承下さい。 着払い返送について 返送の際にかかる送料は着払い(お客様ご負担)とさせていただいております。 ご返送させて頂いた際に、住所不明や受取辞退、長期不在による受取不可等で弊社まで返送されてくる場合は、お客様が所有権を放棄されたとみなし、弊社で処分出来るものと致します。 その際にかかった費用作業費や保管、管理費用、送料等は別途ご請求差し上げるものと致します。