よく使うアプリのアカウント移行

スマートフォンの機種変更で困ることの1つに、TwitterやFacebookなどSNSをはじめとした良く使うアプリのアカウント情報が挙げられます。新機種でも同じアカウントでログインしないと、過去の履歴を閲覧できません。

メールアドレスやID、パスワードなどを記憶していれば、特にアカウントの引き継ぎは難しくないでしょう。しかし、一部を忘れてしまった場合、引き継ぎ方法を知らないと大変です。そこで、最近多くの人がよく利用する「Twitter」「Facebook」を例に挙げて、その方法をご説明します。尚、「LINE」に関してはアカウント引き継ぎが複雑なので、こちらもあわせて覚えておきましょう。

スマートフォン間でのアカウント引き継ぎ

TwitterとFacebookは、どちらも新しい機種にそれぞれの専用アプリをインストールして利用します。ログインする際、利用開始時に登録したメールアドレスまたはアカウント名、パスワードを記憶していれば、それを入力するだけでアカウントもデータも引き継ぐことができます。

登録したメールアドレス、またはパスワードを忘れた場合の引き継ぎ

もしメールアドレスやアカウント名、パスワードを忘れてしまった場合でも、慌てずに対応しましょう。

Twitterの場合

まず、パスワードは覚えているものの、登録メールアドレスを忘れた場合です。

まず、パソコンのブラウザで「Twitter」の公式サイトにアクセスします。登録メールアドレスを忘れていても、アカウント名は覚えているでしょう。そのアカウント名を入力することで、情報の引き継ぎができます。

尚、Twitterにログインできたら、画面の左下にある「設定」をタップします。「設定」画面に登録済みのメールアドレスが表示されているので、確認してメモしておきましょう。

次に、登録メールアドレスは覚えているものの、パスワードを忘れた場合です。

公式サイトのログイン画面を開いたら、「パスワードを忘れた場合はこちら」または「パスワードをお忘れですか？」を選びます。登録メールアドレスまたはアカウント名を入力して、「送信」をクリックしましょう。

すると、登録してあるメールアドレス宛に、パスワードを変更するためのメールが送信されてきます。届いたメールの内容に従って新しいパスワードを設定できるので、そのパスワードを使って情報を引き継ぎます。

Facebookの場合

まず、メールアドレスは覚えているものの、パスワードを忘れている場合です。

「Facebook」ログインページにある[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックすることで、新しいパスワードを再設定するためのメールを送信できます。届いたメール内容に従って、新しいパスワードを再設定することができます。

次に、パスワードは覚えているものの、メールアドレスを忘れている場合です。

「Facebook」ログインページに移動し、[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックします。フォームに必要事項を入力したら、アカウントを識別します。あるいは、過去に使用したメールアドレスのリストを調べ、入力してみるのも1つの方法です。

これでダメな場合には、[アクセスできませんか？]をクリックしましょう。オプションが表示された場合は、その手順に従って試してみます。

「LINE」のアカウント引き継ぎ方法

「LINE」は、1つの端末に対して1つのアカウントしか持つことができません。そのため、スマートフォンを機種変更したり、電話番号を変更したりする場合には注意が必要です。新しくLINEの利用を開始すると、アカウントを新しく作成しなければならなくなり、情報を引き継ぐことができません。

そのため、今までのアカウント情報を引き続くには、機種変更をする前に現在利用しているスマートフォンで事前の設定が必要です。アカウントを引き継ぐための方法として、「メールアドレス登録」と「Facebookアカウント認証」という2種類の設定方法が用意されています。

メールアドレス登録の場合

スマートフォン用「LINE」アプリでメールアドレスとパスワードを登録すると、別のスマートフォンへ新しくインストールしたLINEのアプリに、アカウントを引き継ぐことができます。

機種変更前に、まずメールアドレスとパスワードを設定します。機種変更後、新しいスマートフォンにLINEをインストールしましょう。アプリ起動後に[LINEユーザーログイン]をタップし、登録したメールアドレスとパスワードを入力します。[番号認証]や[アドレス帳使用]などを任意で行うことで、引き継ぎが完了します。

尚、誤って［新規登録］をタップしてしまうと、アカウント引き継ぎが行われていない状態で登録されてしまいます。くれぐれも注意してください。

Facebook認証の場合

機種変更前に、これまで使用していたLINEアプリを起動します。アプリのメニューから[Facebook]の項目へ進み、そこにある「連携する」をタップしたら、Facebook起動させてログインします。

[Facebook]の項目に「連携解除」が表示されていれば、認証は成功です。機種変更後、新しい端末に「LINE」をインストールしてください。最初の画面で「LINEユーザーログイン」をタップし、「Facebook」にログインします。Facebook上で「あなたにかわって投稿」で「許可する／許可しない」のどちらかを選んでタップすることで、アカウントの引き継ぎが完了です。

尚、「メールアドレス登録」または「Facebook認証」機能のいずれを利用しても、新たにインストールしたLINEに引き継がれない情報があります。それは、過去のトーク内容とトーク背景、通知音の設定、コイン残高です。

ただし、過去のトーク内容はトークごとに保存する方法があります。また、コイン残高は同じスマートフォンのOS間であれば、引き継ぐことが可能です。